개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 상담 신청의 접수와 회신, 제품 개발 · 제조 대행 상담
• 견적서 작성 · 전달, 제조사 연결 등 프로젝트 진행
• 계약서의 작성 · 확인 · 서명과 그 기록의 보관
• 프로젝트 진행 상황 안내(카카오 알림톡 포함)
• 서비스 이용 통계 분석과 서비스 개선

개인정보는 웹사이트의 상담 신청 양식, 프로젝트 현황 페이지의 계약서 확인 · 서명 화면, 전화 · 메신저 상담을 통해 수집하며, 자동으로 수집되는 정보는 웹사이트 이용 과정에서 생성됩니다.

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

• 파기 절차: 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 확인을 거쳐 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

프로젝트 진행을 위하여 제조사 등 협력업체에 개인정보를 제공해야 하는 경우에는, 제공받는 자 · 목적 · 항목 · 보유기간을 알리고 별도로 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 아래 보호책임자에게 알려 주세요. 다만 이 경우 상담 신청 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정 · 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

다만 법령에서 보관하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없고, 이미 서명이 끝난 계약서의 내용은 고칠 수 없습니다. 대리인을 통하여 요청하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 관리합니다.
• 기술적 조치: 관리자 화면에 2단계 인증을 적용하고, 데이터는 접근이 통제된 서버에 보관하며, 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
• 물리적 조치: 데이터는 출입이 통제된 클라우드 데이터센터에 보관합니다.

회사는 이용 통계를 분석하고 서비스를 개선하기 위하여 쿠키와 브라우저 저장소를 사용하며, 분석 도구(PostHog)로 방문 기록과 화면 이용 기록을 수집합니다. 화면 이용 기록에서 입력칸에 적은 내용은 가려서 기록하지 않으며, 프로젝트 현황 페이지에서는 아무것도 수집하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 상담 신청 등 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 문의 · 불만 · 피해구제를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 28일부터 시행합니다. 내용이 추가 · 삭제 · 변경되는 경우에는 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 알립니다.